Kebijakan Privasi DragonSlot99

01Informasi yang Kami Kumpulkan

DragonSlot99 mengumpulkan berbagai kategori informasi dari member untuk dapat memberikan layanan yang optimal, aman, dan sesuai dengan ketentuan regulasi yang berlaku. Berikut adalah rincian lengkap jenis-jenis data yang kami kumpulkan:

Data Identitas Pribadi

• Nama lengkap sesuai dokumen identitas resmi
• Tanggal lahir dan tempat lahir
• Nomor induk kependudukan (NIK) atau nomor paspor
• Foto dokumen identitas (KTP, SIM, atau paspor) untuk keperluan verifikasi KYC
• Foto selfie untuk konfirmasi identitas visual

Data Kontak

• Alamat email aktif yang digunakan untuk pendaftaran
• Nomor telepon seluler (digunakan untuk verifikasi OTP dan komunikasi penting)
• Alamat tempat tinggal lengkap (diperlukan untuk verifikasi tertentu)

Data Keuangan

• Nomor rekening bank dan nama pemilik rekening
• Detail dompet digital yang terdaftar (DANA, OVO, GoPay, ShopeePay)
• Riwayat seluruh transaksi deposit dan penarikan
• Sumber dana yang digunakan untuk bermain (dalam beberapa kasus verifikasi)

Data Aktivitas Platform

• Riwayat lengkap aktivitas permainan, taruhan, dan kemenangan
• Waktu dan durasi sesi bermain
• Preferensi permainan dan kategori yang sering diakses
• Riwayat klaim bonus dan promosi

Data Teknis

• Alamat IP yang digunakan saat login dan bertransaksi
• Jenis perangkat, sistem operasi, dan versi browser
• Data cookie dan identifier sesi
• Log aktivitas sistem untuk keperluan keamanan dan debugging

02Cara Kami Mengumpulkan Data

Data yang kami miliki diperoleh melalui beberapa mekanisme yang transparan dan dapat kamu ketahui sepenuhnya:

Langsung dari Kamu (Direct Collection)

Sebagian besar data dikumpulkan langsung saat kamu berinteraksi dengan platform kami, antara lain:

• Saat kamu mengisi formulir pendaftaran akun baru
• Saat kamu mengunggah dokumen verifikasi identitas (KYC)
• Saat kamu menambahkan atau memperbarui metode pembayaran
• Saat kamu menghubungi tim Customer Service kami melalui Live Chat atau email
• Saat kamu mengisi survei kepuasan atau memberikan ulasan platform

Secara Otomatis (Automated Collection)

Beberapa data dikumpulkan secara otomatis oleh sistem kami saat kamu menggunakan platform, termasuk log server, data cookie, dan informasi teknis perangkat. Pengumpulan ini terjadi di latar belakang dan tidak memerlukan tindakan aktif dari kamu.

Dari Pihak Ketiga yang Terverifikasi

Dalam situasi tertentu, kami mungkin menerima data dari mitra bisnis terverifikasi seperti penyedia layanan pembayaran atau lembaga verifikasi identitas. Data dari pihak ketiga ini digunakan semata-mata untuk melengkapi proses verifikasi dan memastikan keamanan transaksi.

03Penggunaan Data Pribadi

DragonSlot99 menggunakan data yang dikumpulkan untuk berbagai tujuan operasional yang sah. Berikut adalah tabel ringkasan bagaimana kami menggunakan setiap kategori data:

Data kamu tidak akan pernah digunakan di luar tujuan-tujuan yang telah disebutkan di atas tanpa pemberitahuan dan persetujuan eksplisit darimu terlebih dahulu.

04Dasar Hukum Pemrosesan Data

DragonSlot99 memproses data pribadi member berdasarkan dasar hukum yang sah. Setiap pemrosesan data memiliki justifikasi legal yang jelas sesuai prinsip-prinsip perlindungan data yang berlaku:

• Pemenuhan Kontrak: Pemrosesan data yang diperlukan untuk menjalankan perjanjian layanan antara DragonSlot99 dan member, termasuk pemrosesan transaksi keuangan dan pengelolaan akun.
• Kewajiban Hukum: Pemrosesan yang diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan, seperti persyaratan KYC (Know Your Customer) dan kewajiban pelaporan AML (Anti-Money Laundering).
• Kepentingan Sah (Legitimate Interest): Pemrosesan untuk kepentingan keamanan platform, pencegahan penipuan, dan peningkatan kualitas layanan — sepanjang tidak bertentangan dengan hak-hak dasar member.
• Persetujuan (Consent): Untuk komunikasi pemasaran opsional atau penggunaan data di luar kebutuhan operasional inti, kami akan selalu meminta persetujuan eksplisit dari member dan memberikan opsi untuk menarik persetujuan tersebut kapan saja.

05Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

DragonSlot99 tidak menjual atau memperdagangkan data pribadi member. Namun, dalam beberapa situasi terbatas dan spesifik, kami mungkin berbagi data dengan pihak-pihak tertentu:

Penyedia Layanan Pembayaran

Data keuangan yang diperlukan dibagikan kepada penyedia layanan pembayaran (bank, dompet digital, gateway pembayaran) semata-mata untuk memproses transaksi deposit dan penarikan yang kamu minta. Mereka terikat oleh perjanjian kerahasiaan yang ketat.

Provider Permainan

Beberapa data teknis minimal (seperti ID akun anonim dan preferensi bahasa) dibagikan kepada provider permainan pihak ketiga untuk memungkinkan akses ke game mereka. Provider ini tidak menerima informasi identitas lengkap kamu.

Otoritas Regulasi dan Penegak Hukum

DragonSlot99 akan mengungkapkan data member kepada otoritas yang berwenang jika diwajibkan oleh hukum, putusan pengadilan, atau dalam rangka kerja sama investigasi yang sah. Kami tidak memiliki keleluasaan untuk menolak kewajiban hukum ini.

Penyedia Layanan Teknis

Beberapa mitra teknis seperti penyedia infrastruktur cloud, layanan analitik, dan platform CS mungkin memiliki akses terbatas ke data tertentu dalam kapasitas mereka sebagai pemroses data (data processor). Mereka tidak diizinkan menggunakan data tersebut untuk tujuan selain memberikan layanan kepada DragonSlot99.

06Cookie & Teknologi Pelacakan

DragonSlot99 menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman bermainmu di platform kami. Berikut adalah jenis-jenis cookie yang kami gunakan:

• Cookie Esensial: Diperlukan untuk fungsi dasar platform seperti manajemen sesi login, keamanan, dan preferensi bahasa. Cookie ini tidak dapat dinonaktifkan tanpa mempengaruhi fungsi platform secara signifikan.
• Cookie Analitik: Membantu kami memahami bagaimana member menggunakan platform — halaman mana yang paling sering dikunjungi, berapa lama sesi berlangsung, dan fitur apa yang paling populer. Data ini dikumpulkan secara agregat dan anonim.
• Cookie Fungsional: Menyimpan preferensi personalmu seperti tema tampilan, bahasa, dan pengaturan notifikasi agar tidak perlu diulang setiap kali kamu login.
• Cookie Keamanan: Digunakan untuk mendeteksi aktivitas tidak wajar, mencegah akses tidak sah, dan melindungi akun dari potensi serangan siber.

Sebagian besar browser modern memungkinkan kamu untuk mengelola atau menghapus cookie melalui pengaturan browser. Namun perlu diperhatikan bahwa menonaktifkan cookie esensial dapat mempengaruhi kemampuanmu untuk login dan menggunakan fitur-fitur utama platform.

07Retensi & Penghapusan Data

DragonSlot99 tidak menyimpan data pribadi member selamanya. Kami menerapkan kebijakan retensi data yang jelas berdasarkan kebutuhan operasional dan kewajiban hukum:

• Data Akun Aktif: Disimpan selama akun member aktif dan digunakan untuk keperluan layanan yang sedang berjalan.
• Data Transaksi Keuangan: Disimpan minimal 5 tahun setelah transaksi terjadi, sesuai dengan kewajiban hukum pelaporan keuangan dan AML.
• Data KYC / Verifikasi Identitas: Disimpan selama akun aktif ditambah 5 tahun setelah akun ditutup, sesuai ketentuan regulasi yang berlaku.
• Log Keamanan dan Aktivitas: Disimpan selama 12 bulan untuk keperluan investigasi insiden keamanan.
• Data Komunikasi CS: Riwayat percakapan dengan Customer Service disimpan selama 2 tahun untuk keperluan referensi dan peningkatan layanan.

Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara permanen atau dianonimkan sehingga tidak dapat lagi dikaitkan dengan identitas member yang bersangkutan. Jika kamu meminta penghapusan akun lebih awal, kami akan memproses permintaan tersebut dengan tetap mempertahankan data yang secara hukum wajib kami simpan.

08Keamanan Data

Melindungi data pribadimu adalah tanggung jawab yang kami emban dengan serius. DragonSlot99 menerapkan serangkaian langkah teknis dan organisasional untuk menjaga keamanan data:

• Enkripsi Transit: Semua data yang dikirimkan antara browser/aplikasimu dan server kami dienkripsi menggunakan TLS 1.3, protokol enkripsi terkini yang paling aman saat ini.
• Enkripsi Penyimpanan: Data sensitif yang tersimpan di database dienkripsi menggunakan AES-256, standar enkripsi yang digunakan oleh lembaga keamanan pemerintah.
• Hashing Kata Sandi: Kata sandi member tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa — selalu dalam format hash bcrypt yang tidak dapat dibalik.
• Firewall dan Sistem Deteksi Intrusi: Server kami dilindungi oleh firewall berlapis dan sistem IDS/IPS yang memantau ancaman secara real-time 24/7.
• Kontrol Akses Ketat: Hanya personel dengan otorisasi khusus yang dapat mengakses sistem produksi, dan akses ini selalu tercatat dalam audit log.
• Pengujian Keamanan Berkala: Kami secara rutin melakukan penetration testing dan audit keamanan oleh pihak ketiga independen untuk mengidentifikasi dan memperbaiki potensi celah keamanan.
• Pemulihan Bencana: Data di-backup secara otomatis ke lokasi yang terpisah secara geografis, memastikan ketersediaan layanan bahkan dalam situasi darurat.

09Hak-Hak Member

Sebagai member DragonSlot99, kamu memiliki serangkaian hak terkait data pribadimu yang kami hormati sepenuhnya. Berikut adalah hak-hak tersebut beserta cara menggunakannya:

Untuk menggunakan salah satu dari hak-hak di atas, hubungi tim CS DragonSlot99 melalui email resmi atau Live Chat dengan menyertakan nama lengkap, username akun, dan detail permintaanmu. Kami akan merespons dalam waktu maksimal 30 hari kalender.

10Transfer Data Internasional

Dalam menjalankan operasionalnya, DragonSlot99 mungkin memproses atau menyimpan data di server yang berlokasi di negara-negara selain Indonesia. Hal ini terjadi terutama dalam konteks penggunaan layanan infrastruktur cloud dan provider permainan internasional.

Setiap transfer data internasional yang kami lakukan diproteksi oleh mekanisme pengamanan berikut:

• Perjanjian pemrosesan data (Data Processing Agreement) yang mengikat secara hukum dengan seluruh mitra internasional
• Klausul perlindungan data standar yang memastikan data kamu mendapatkan perlindungan setara dengan standar lokal
• Enkripsi end-to-end selama proses transfer data lintas batas
• Pembatasan ketat tentang apa yang boleh dilakukan oleh penerima data di luar negeri

11Privasi Anak-Anak

DragonSlot99 adalah platform yang ditujukan secara eksk lusif untuk pengguna dewasa berusia 18 tahun ke atas. Kami memiliki kebijakan yang tegas terkait privasi anak-anak:

• DragonSlot99 tidak secara sadar mengumpulkan, memproses, atau menyimpan data pribadi dari individu yang berusia di bawah 18 tahun.
• Proses verifikasi usia dilakukan saat pendaftaran dan dapat diperkuat melalui verifikasi KYC untuk memastikan seluruh member memenuhi persyaratan usia minimum.
• Jika kami menemukan bahwa akun telah dibuat oleh individu di bawah umur, akun tersebut akan segera ditangguhkan dan seluruh data yang terkait akan dihapus secepat mungkin.
• Jika kamu sebagai orang tua atau wali mengetahui bahwa anak di bawah umur telah mengakses platform kami, segera hubungi tim CS DragonSlot99 agar dapat ditangani dengan cepat.

12Perubahan Kebijakan Privasi

DragonSlot99 berhak memperbarui atau memodifikasi Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan dapat terjadi karena berbagai alasan, termasuk perubahan regulasi yang berlaku, perkembangan teknologi, atau peningkatan layanan platform.

Komitmen kami terkait perubahan kebijakan:

• Notifikasi Proaktif: Setiap perubahan material akan diberitahukan kepada member melalui email terdaftar minimal 14 hari sebelum perubahan berlaku efektif.
• Pengumuman Platform: Pemberitahuan perubahan kebijakan akan ditampilkan secara mencolok di halaman utama platform selama periode transisi.
• Tanggal Efektif: Setiap versi Kebijakan Privasi mencantumkan tanggal pembaruan terakhir dan tanggal berlaku efektif yang jelas di bagian atas dokumen.
• Arsip Versi Lama: Versi kebijakan sebelumnya dapat diminta melalui CS untuk keperluan referensi atau perbandingan.

Dengan terus menggunakan layanan DragonSlot99 setelah perubahan berlaku efektif, kamu dianggap telah membaca dan menyetujui versi terbaru Kebijakan Privasi. Jika kamu tidak setuju dengan perubahan yang terjadi, kamu berhak untuk menutup akun dan menghentikan penggunaan layanan.

13Hubungi Kami

Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau cara kami mengelola data pribadimu, tim DragonSlot99 siap membantu kapan saja.

Saat menghubungi kami terkait permintaan privasi, sertakan informasi berikut untuk mempercepat proses: nama lengkap terdaftar, username akun, jenis permintaan yang diajukan, dan detail spesifik mengenai data yang kamu tanyakan. Kami akan memverifikasi identitasmu sebelum memproses permintaan untuk memastikan keamanan datamu.